В заре осеннего Копенгагена рутина раннего утра прерывается чрезвычайной ситуацией: вагон метро, перевозящий 15 ничего не подозревающих пассажиров, становится ареной захвата вооружёнными террористами. Оказавшись в заложниках, каждый из пассажиров рискует стать следующей жертвой, если требования преступников останутся без ответа. Спасти их предстоит Филипу Норгаарду, бывшему военному и нынешнему руководителю датской Службы безопасности и разведки, чья история плена придаёт ему уникальное понимание таких кризисов. Именно он принимает на себя роль переговорщика, где каждое его решение может обернуться спасением жизней или их трагической потерей.