София, перебираясь с работы на работу в поисках стабильного заработка и борясь с последствиями травмы из детства, решает откликнуться на объявление о поиске няни. Ей предстоит заботиться о детях в старинном особняке готического стиля, где среди мрачных антиквариатов выделяется жуткая древняя кукла. Родители детей, коллекционеры редких предметов, часто отсутствуют дома, оставляя Софию с детьми одних. Но работа оказывается сложнее, чем казалось: дети не принимают её авторитет и страдают от отсутствия родительского внимания. Когда в доме начинают происходить необъяснимые и пугающие события, вызванные потусторонними силами, София вместе с детьми должна найти способ выжить и выбраться из захватывающей страхом ловушки.